Housing Services Coordinator (ENG / UKR / RUS)

*Please do not submit your CV as a google doc. It cannot be submitted properly and will not be reviewed for your application.Job Title: Housing Services CoordinatorПосада: Координатор з питань житлово-комунальних послугДолжность: Координатор по вопросам жилищно-коммунальных услугOrganisation; / Організація / Организация: Tuath HousingLocation / Місцезнаходження / Местонахождение: Dublin / Голуей / ГолуэйSalary / Зарплата / Зарплата: €45,400 / євро / евроTuath Housing:Tuath Housing is one of Ireland's largest Approved Housing Bodies with over 10,300 homes nationwide. Tuath’s aim is to provide long-term, safe, quality housing at best value whilst locally building mixed, sustainable communities. Our core business is managing homes in a sustainable way, allowing people and families to peacefully enjoy, live and settle within communities. We have recently been appointed to provide housing for Ukrainian Temporary Protection beneficiaries affected by the recent conflict and are currently recruiting for the following positions: The Housing Services Coordinator (2 positions, 1 in Galway and 1 in Dublin) is responsible for property management and reports to the Head of Housing and Communities. The Coordinator deals with all aspects of managing the housing stock and serving residents in an efficient and quality manner.Tuath Housing - одна з найбільших житлових організацій Ірландії, що забезпечила понад 10 000 будинків по всій країні, в яких проживає понад 27 000 мешканців. Понад 20 років поспіль Tuath визнається високоефективною житловою компанією, яка є лідером у наданні соціального житла в Ірландії.Нещодавно нас було призначено займатися житлом для українських бенефіціарів під статусом тимчасового захисту, які постраждали внаслідок нещодавнього конфлікту, і наразі ми оголошуємо набір на наступні посади: Координатор з питань житлово-комунальних послуг відповідальний за управління об'єктами нерухомості і підпорядковується керівнику житлово-комунальних послуг. Координатор займається всіма аспектами управління житлового фонду та обслуговуванням мешканців ефективним та якісним способом.Tuath Housing – одна из крупнейших организаций Ирландии, обеспечившая более 10 000 домов по всей стране, в которых проживает более 27 000 жителей. Более 20 лет подряд Tuath признается высокоэффективной жилищной компанией, являющейся лидером в предоставлении социального жилья в Ирландии. Недавно нас было назначено управлять временным жильем для украинских бенефициаров, под статусом временной защиты, пострадавших в результате недавнего конфликта, и мы объявляем набор на следующие должности: Координатор по вопросам жилищно-коммунальных услуг отвечает за управление объектами недвижимости и подчиняется руководителю жилищно-коммунальных услуг. Координатор занимается всеми аспектами управления жилищным фондом и обслуживанием жителей эффективным и качественным способом. Qualifications / Кваліфікація / Квалификация:Suitable candidates will be fluent in English – knowledge of Ukrainian/Russian is desirable. Suitable candidates will have a relevant third level qualification in Housing Studies, Property Management, or related discipline, own vehicle and full clean driving license required, and a good understanding of MS Office.Кандидати повинні мати відповідну кваліфікацію третього рівня (бакалавр, магістр) в галузі керівництва  житлово-комунальними об’єктами або суміжних дисциплін. Володіння англійською мовою усній і письмовій формі. Володіння українською/російською мовами в усній та письмовій формі. Наявність автомобіля та водійських прав. Знання MS Office.Кандидаты должны иметь соответствующую квалификацию третьего уровня (бакалавр, магистр) в области управления жилищно-коммунальными объектами или смежных дисциплин. Владение английским языком в устной и письменной форме. Владение украинским/русским языком в устной и письменной форме. Наличие автомобиля и водительского удостоверения. Знание MS Office.Key Responsibilities / Функцiональнi обов’язки / Функциональные обязанности:You will:Deal with all aspects of housing management, including property viewings, allocations, lettings, rent collection, repairs and tenant disputes.Liaise with Local Authorities and developers in relation to handovers and to complete pre- and post-handover tasks. Manage incidents of anti-social behaviour, breach of tenancies and dispute preparation for the Residential Tenancies Board. Liaise with external stakeholders regarding design and improvement proposals.Attend court hearings on behalf of the Association if required. Liaise with residents and community groups to encourage participation, involvement and community integration. Функцiональнi обов’язки:Займатися всіма аспектами управління житлом, включаючи перегляд нерухомості, розподіл, здачу в оренду, збір орендної плати, ремонти та суперечки з орендарями.Співпраця з іншими організаціями по передачі та виконанню адміністративних завдань.Вирішування випадкiв антигромадської поведінки та порушення умов договору оренди згідно з правилами та нормами.Вирішування питань з нерухомістю для швидкої здачi в оренду.Відвідування засiдань та ведення протоколiв.Збip інформації для страхових претензій, а також захист iнтересiв управляючої компанiї у судi.Прийом телефонних дзвінків та кореспонденції, обробка запитiв, відвідування консультаційних центрiв та денних змiн.Забезпечення своєчасного подання орендарями декларацій про доходи та       підтвердження доходів.Взаємодія з мешканцями та громадськими спiлками для заохочeння, залучення та інтеграції громади.Функциональные обязанности:Заниматься всеми аспектами управления, включая организацию просмотров объектов недвижимости, расселения, сдачи в аренду, сбора арендной платы, ремонта и урегулирования споров c арендаторами.Сотрудничество с другими организациями по передаче и выполнению административных задач.Разрешение случаев антиобщественного поведения и нарушения условий аренды в соответствии с правилами и нормами.Разрешение вопросов связанных с недвижимостью, требующей сдачи в аренду.Посещение встреч и ведение протоколов, а также участие в собраниях.Сбор информации для оформления страховых претензий, представление интересов управляющей компании в суде.Прием телефонных звонков и корреспонденции, обработка запросов, посещение консультационных центров и дневных дежурств.Своевременное предоставление арендаторами деклараций о доходах и их подтверждение.Взаимодействие с жителями и общественными группами для поощрения участия, привлечения и интеграции общества.Requirements / Вимоги / Требования: ENG·      At least 2 years’ experience in a housing management environment.·      Experience of core housing management tasks.·      Experience of working with the public in a customer-oriented environment.·      Experience of community work.·      Excellent communication, interpersonal and relationship-building skills.·      Ability to work effectively as part of a team and independently.·      Good organisational and time-management skills.·      To participate on forums/working groups/committees as required.·      Promote a culture which is supportive of excellent service delivery and meets Tuath Housing’s vision, mission, and values.UKR·      Щонайменше 2 роки досвіду роботи в сфері управління житлово-комунальними послугами·      Досвід з виконання задач в управлінні житловим фондом·      Досвід роботи з громадськими організаціями.·      Відмінні комунікаційні навики.·      Здатність ефективно працювати як в команді, так і самостійно.·      Хороші організаторські здібності та навики тайм-менеджменту.·      Вміння працювати з конфіденційною інформацією.·      Клієнтоорієнтованість та націленість на результат.·       Володіння автомобілем- дуже важливий критерій.·      Участь у форумах/робочих групах/комітетах.·      Виконання усіх інших необхідних обов'язків.·      Сприяти розвитку корпоративної культури Tuath Housing, що відповідає баченню, місії та цінностям.·      Мати досвід роботи в службах, що надають відповідні послуги.·      Досвід роботи у наданні травмотологічної допомоги.RUS·      Не менее 2-х лет опыта работы в сфере управления жилищно-коммунальных услуг·      Опыт выполнения задач по управлению жилищным фондом·      Опыт работы с общественными организациями.·      Отличные административные навыки и умение ведение учета с помощью ПО (создание таблиц, презентаций).·      Отличные коммуникационные навыки.·      Способность эффективно работать как в команде, так и индивидуально.·      Хорошие организаторские способности и навыки тайм-менеджмента.·      Умение работать с конфиденциальной информацией.·      Клиентоориентированность и нацеленность на результат.·      Наличие автомобиля является важным критерием.·      Участие в собраниях/рабочих группах/комитетах.·      Выполнение всех сопутствующих обязанностей.·      Содействие развитию корпоративной культуры Tuath Housing, их видению, миссии и ценностям.·      Наличие опыта в службах, предоставляющих непосредственные услуги.·      Наличие опыта работы и оказание травматологической помощи.It is desirable to speak Ukrainian/Russian and English. If you are interested in making a difference and working with the most progressive housing association in Ireland, please send your CV to HR@tuathhousing.ie or visit tuathhousing.ie for more details. Tuath Housing are accredited with the Bronze Award from Investors for Diversity and are committed to promoting a diverse and respectful workplace reflective of all cultures, nationalities, backgrounds, genders, members of the LGBTQ+ community and people from traditionally marginalised backgrounds. Бажано володіти українською/російською та англійською мовами.Якщо ви зацікавлені в тому, щоб змінити світ на краще і працювати з найпрогресивнішою житловою асоціацією в Ірландії, будь ласка, надсилайте своє резюме на HR@tuathhousing.ie  або відвідайте tuathhousing.ie для отримання більш детальної інформації. Tuath Housing акредитована Бронзовою нагородою від Investors for Diversity і прагне сприяти різноманітному підходу до створення довірчих відносин на робочому місці для всіх національностей, представників різної статі, членів спільноти ЛГБТ та людей із традиційно маргінальних верств населення. Желательно владеть украинским/русским и английским языками. Если вы заинтересованы в том, чтобы изменить мир к лучшему и работать с самой прогрессивной жилищной ассоциацией в Ирландии, пожалуйста, присылайте свое резюме на HR@tuathhousing.ie или посетите tuathhousing.ie для получения более подробной информации. Компания Tuath Housing аккредитована Бронзовой Премией от Investors for Diversity за разносторонний подход к созданию доверительных отношения на рабочем месте для всех национальностей, представителей разного пола, членов сообщества ЛГБТ и людей из традиционно маргинальных верств населений.




If you are seeing this message it may be an redirection error, please contact our support with this code: Y2xhdWRlYm90